Как вернуть купленный утюг в магазин – Возврат товара
Как возвратить в магазин утюг без проблем? И что делать, если магазин его не принимает? Сейчас мы вам расскажем об этой проблеме, и вы убедитесь, что решить ее можно.
Рассмотрим два случая, которые отличаются порядком оформления, правилами и действиями.
- Утюг совершенно рабочий, исправный, но он вам не подходит;
- Утюг неисправен — имеется дефект на корпусе, заводской брак, скрытая поломка, не заметная с первого взгляда.
Рассмотрим действия клиента в каждом из указанных случаев и посоветуем, как именно реагировать, если со стороны администрации торговой точки возникают какие-то возражения. Каждый вариант опишем отдельно.
Что гласят законы
Первое, что должен помнить покупатель — законодательство на его стороне! Условия, на которых производится возврат любого товара, независимо от причин, прописаны в Гражданском кодексе (принят в 1994 году) и в «Законе о защите прав потребителя» (№2300-1 от 07.02.1992). В законе отдельно рассмотрены обе упомянутые ранее причины возврата.
Законодательно утвержден не очень большой список товаров, которые обмену и возврату не подлежат. Так что прежде необходимо ознакомиться с этим списком. И убедиться, что приобретенный вами товар в данном списке не упоминается или же включен в него.
Причины возврата могут быть любыми: не тот цвет, нет нужных характеристик, нет вспомогательных функций, на которые клиент рассчитывал, не предусмотрены дополнительные опции. Утюг оказался не того цвета, или веса, или размера. Но он полностью соответствует характеристикам, указанным на упаковке. И хорошо выполняет свое основное предназначение.
На этот счет в законодательстве есть ст. 25 ЗоЗПП (направленная на защиту прав потребителя). Она гласит, что клиент вправе удовлетворить свои запросы. Но это распространяется не на все товары……. Статья 25. Полный текст
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура;
Так как современный утюг — достаточно сложное устройство и работает от электроэнергии, заставить магазин принудительно заменить или вернуть его обратно покажется невозможным (так как он относится к электробытовым приборам, включенным в список). Но «лазейка» все же имеется.
- В большинстве торговых точек дорожат каждым клиентом и не желают, чтобы конфликт расширялся, и к нему привлекались проверяющие органы или общественность. Поэтому предпочитают пойти на уступки. Особенно просто этого достичь, если клиент желает не вернуть деньги, а хочет обменять на другую модель того же типа или аналогичную.
- У товара не заполнен гарантийный талон. В таком случае магазин обязан заменить товар или принять обратно;
- Клиент способен доказать, что при покупке не получил полной и исчерпывающие информации по свойствам данного товара. (Это указано в ст. 10 ЗоЗПП). Чтобы доказать этот факт, следует воспользоваться консультацией опытного юриста нашей компании.
Предлагаем ознакомиться Чем отбелить пожелтевшую подошву на обуви
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора… Статья 10. Полный текст
Чтобы магазин не понес убытков при возврате товара, необходимо, чтобы тот не был в использовании. Шансы вернуть утюг в магазин возрастают, если:
- Товарный вид упаковки сохранен;
- Рабочие свойства товара не изменились;
- Утюг ни разу не использовался по назначению;
- Покупатель сохранил чек или другой документ о покупке.
Обратите внимание! Если кассовый чек (или другой документ, его заменяющий) не сохранен, факт совершения покупки все же можно подтвердить. В качестве доказательства могут быть использованы данные камер наблюдения или свидетельские показания. (закон №171-ФЗ от 21.12.2004).]
(закон №171-ФЗ от 21.12.2004).].
Производить возврат или замену исправного утюга можно в день покупки или в течение 14 дней после него. Если вы придете через 15 дней, магазин не сможет оформить возврат.
Покупатель должен сделать устное заявление или обратиться к администрации в письменной форме. Чаще всего магазин предлагает замену товара на аналогичный. Если в настоящий момент нужной модели нет, покупатель сможет договориться с администрацией о сроках доставки.
Если совершить замену невозможно, покупатель сможет получить деньги через кассу магазина.
Разборка корпуса
Далее расскажем о том, как проводится разборка утюгов Tefal популярных моделей Supergliss 3530 и 3535, серии Ultragliss Оcean, а также других изделий с подобным устройством, имеющих металлокерамическую подошву Ultragliss Diffusion.
Так выглядит утюжок Tefal Supergliss 3530
Перед тем как начать ремонт утюга Tefal своими руками, позаботьтесь о том, чтобы под рукой была отвертка с наконечником TORX, поскольку крепежные винты в корпусах французских электроутюгов имеют шляпки с шестиконечными выемками.
Набор торцевых головок TORX, стандарта, популярного у французских производителей
В крайнем случае, попробуйте выкрутить винты простой шлицевой отверткой, подобрав подходящий размер наконечника. Помните, что защелки и другие крепежные детали, изготовленные из пластика, довольно хрупкие и ломаются, если приложить к ним излишнее усилие. Поэтому будьте предельно внимательны и аккуратны, разбирая корпус, и соблюдайте последовательность разбора, которая представлена в таблице.
Иллюстрация | Описание |
Выкрутите два винта в основании утюжка. Они расположены в местах, обозначенных кружками красного цвета. Затем снимите небольшую крышку, которую фиксировал нижний винт | |
Аккуратно снимите верхнюю часть корпуса с кнопками и воронкой для залива воды. Данная деталь фиксируется четырьмя защелками, по две с каждой стороны, а также еще двумя, располагающимися в задней части, сразу за кнопками | |
Снимите верхнюю часть рукоятки, для чего с тыльной стороны утюга потяните на себя и немного вверх ее нижнюю часть. Направление указано стрелкой | |
Открутите винты, шляпки которых стали видны после того, как сняли верхнюю часть корпуса (обозначены на фото) | |
Выкрутите 2 винта, доступ к которым появился после снятия верхней части рукоятки (обозначены на фото) | |
Подденьте отверткой и снимите регулировочный диск терморегулятора | |
Потянув на себя, снимите с контактной группы электрический узел, к которому прикреплен сетевой шнур | |
Открутите еще два винта, доступ к которым появится после того, как сняли электрический узел (обозначены на фото). После этого появляется возможность снять пластиковый корпус, содержащий емкость для воды | |
После разъединения металлическая подошва предстанет в подобном виде, если электроутюг эксплуатировался длительное время и не чистился | |
Тщательно очистите металлическую основу от пыли, грязи и волокон тканей, которые попали в нее при глажке. Промойте также все паровые отверстия на рабочей поверхности подошвы. В заливное отверстие (обозначено на фото) залейте раствор уксуса или лимонной кислоты для удаления накипи. Спустя час удалите жидкость с остатками известкового налета и тщательно промойте подошву проточной водой |
Чистку подошвы следует проводить в обязательном порядке. Сборку проводите в обратной последовательности. Старайтесь не оставить «лишнего» крепежа и деталей.
Так должна выглядеть металлокерамическая поверхность подошвы утюга Tefal после очистки от грязи и пригара лимонной кислотой
Процесс разборки
Работу нужно выполнять поэтапно, придерживаясь определенной последовательности. Далее описан порядок разборки модели Vitek VT-1259.
Модель Vitek VT-1259
Для других моделей электроутюгов российского производителя разборка производится подобным образом. Отличия могут быть, но они не принципиальны. Описание действий приведено в таблице.
Иллюстрация | Описание работы |
Отверткой с фигурным наконечником (см. фото выше) открутите болт, удерживающий заднюю крышку, затем снимите ее | |
Чтобы открутить болт, показанный на фото, придется аккуратно поддеть ножом или плоской лопаткой кнопки, расположенные на ручке, и снять их. Следите, чтобы при этом не были повреждены защелки. Далее вам понадобится отвертка с крестообразным наконечником | |
Для того чтобы снять верхнюю часть ручки, подденьте защелки по шву ножом или лопаткой и отщелкните их. Затем открутите два болта, показанные на фото | |
Еще один болт найдете ниже, рядом с теми двумя, которые только что вынули | |
Открутите в задней части электроутюга все болты, указанные на фото. Два неотмеченных болта, удерживающие шнур питания, откручивать не следует. В противном случае шнур отвалится и будет мешать работе | |
Открутите еще три болта в носовой части | |
Поднимите корпус, отделяя его от подошвы. Чтобы добраться до деталей, расположенных внутри, выкрутите три болта, указанные на фото | |
Вот и все, утюжок полностью разобран. Теперь можно выяснять причину неисправности и ремонтировать прибор. Сборка производится в обратном порядке |
В заключение можно добавить только одно: с разборкой утюжка Vitek любой модели большинство пользователей может справиться самостоятельно. А вот ремонт может потребовать наличия определенной квалификации.
Разборка утюга
Однако спортивный интерес не давал покоя и сподвиг на ремонт утюга. Решил починить. В процессе разборки отдал дань уважения немецким конструкторам. Утюг сделан не в Китае. На шильдике указана страна происхождения — Нимеция)). Утюг собран по блочному типу. Снятие одной деталь, открывало полный доступ к другой. Верхняя часть корпуса полностью отсоединилась от остальной части конструкции и не мешала в дальнейшем. Потом снялся резервуар для воды и открылся доступ к защитному кожуху подошвы утюга. По крупному здесь всего четыре детали: верхняя часть корпуса, резервуар для воды, защитный кожух подошвы и сама подошва.
Как видно из последнего фото, сама подошва состоит из двух функциональных узлов – нагревательного элемента и испарительной камеры, куда поступает вода через клапаны в ручке утюга. Проблема протекания воды заключалась в том, что произошла разгерметизация испарительной камеры. Клапаны плотно закрывали отверстия для воды. Черный герметик, напоминающий резину местами отошел от корпуса испарительной камеры. Но вызвано это было не его старением, а тем, что крышка испарительной камеры почему-то отошла со своего посадочного места. Для начала попытался отделаться малой кровью и попытался устранить течь намазав поверх старого герметика обычный автомобильный. Однако это не дало нужного результата. Попытка купить новую подошву успехом не увенчалась ввиду почтенного возраста утюга. Побродив по форумам, нашел несколько вопросов и сообщений где описывается подобная проблема, но решения не предлагалось. Поскольку судьба у данного экземпляра незавидная – либо ЛУТ либо на помойку, то решил подойти к делу решительно). При внешнем осмотре было замечено большое количество чешуек накипи внутри испарительной камеры. Далее был снят терморегулятор, потом какой-то лепесток, назначения которого непонятно. Потом был удален весь старый герметик и снята крышка испарительной камеры. Процесс довольно трудоемкий и кропотливый. Дело в том, что подобный действия не предусматривались производителем ВООБЩЕ и дойди эта статья до него, он был бы крайне удивлен)). Трудность снятия крышки заключалась в том, что она не просто лежит на своем месте, а впрессована в него. Кроме того в передней части крышки камеры можно заметить ржавую мелкую деталь, которая раньше была винтом, но сейчас ни шлицев, ни граней не осталось. В средней и задней части крышки видны пять пятен герметика – под ними скрывались шпильки, составляющие единое целое с подошвой. На них одевалась крышка и шпильки развальцовывались. Такая мощь конструкции удивила и только после полного вскрытия стала понятна вся глубина замысла творцов. Количество накипи привело в ужас))). Вместе с тем стала понятна причина произошедшего – по мере накопления накипи внутри камеры и постоянным ее расширением в процессе нагревания привели к выдавливанию крышки с посадочного места, образования щели и протечке.
Неисправности и ремонт
Проблемы в работе, указывающие на поломку:
- струя пара слишком слабая или отсутствует вовсе;
- не происходит нагрева воды или температура недостаточна;
- пар выходит через отверстия, не предназначенные для его вывода;
- вместе с паром брызжет вода.
Знание устройства необходимо для выявления причины поломки аппарата. В нем несколько уязвимых мест.
Неисправности помпы
Неисправность помпы – частая причина, при которой наблюдается недостаточная мощность струи. В этом случае нужно полностью разобрать корпус, что может вызвать затруднения, так как в некоторых моделях (например, Филипс) он фиксируется винтами с уникальным рисунком шляпки. Поможет подходящая по размеру плоская отвертка, но в сервисе будут заметны попытки проникновения внутрь прибора.
Разборка и сборка помпы требует осторожности и терпения. Для начала при помощи мультиметра следует проверить вольтаж на внутренних клеммах, что подают напряжение к двигателю, и целостность его обмотки. Если сопротивление зашкаливает, а цепь разомкнута, то можно смело заявлять, что обмотка сгорела
В таком случае следует подобрать провод нужного сечения и перемотать двигатель, либо заказать новую помпу в сервисном центре
Если сопротивление зашкаливает, а цепь разомкнута, то можно смело заявлять, что обмотка сгорела. В таком случае следует подобрать провод нужного сечения и перемотать двигатель, либо заказать новую помпу в сервисном центре.
Нагревательный элемент
Если же отсутствует подача пара вообще или вода не нагревается, то проблема кроется в нагревательном элементе. Это наиболее уязвимая часть, поскольку он подвержен перегоранию. Либо выходит из строя термостат, размыкающий цепь по достижению максимальной температуры. Это происходит вследствие:
- неправильной эксплуатации;
- скачков напряжения в сети;
- низкого качества самого прибора;
- использования неочищенной воды.
Ремонт перегоревшего ТЭН в домашних условиях крайне нежелателен, поскольку может привести к замыканию и пожару. Здесь ничего не остается, кроме как обратиться в сервис. Все, что можно сделать – проверить, действительно ли он перегорел. Тестер в этом случае будет показывать обрыв сети. В нормальном состоянии он фиксирует сопротивление в 20-60 Ом.
Неисправность электроники отпаривателя
Сбой электроники – еще одна причина, почему не работает или работает неправильно отпариватель для одежды. Из-за недостаточной герметизации, на элементах схемы, дисплеях и кнопках могут оседать пар и накипь. Поскольку электрическая схема управляет рабочими процессами отпаривателя для одежды, это негативно сказывается на функционировании. Ремонт сводится к проверке работоспособности и замене сломанных электронных компонентов.
Механические повреждения
Помимо прочих, бывают механические неисправности, такие как:
- нарушение герметичности жидкостных бачков;
- повреждения паровых шлангов;
- износ прокладок и вспомогательных запчастей;
- поломка стоек и держателей.
В ситуации, когда в отпаривателе вместо устойчивой паровой струи идет пар с водой, имеет место механическое повреждение жидкостного резервуара. Трещины в емкости приводят к течи, и помимо того, что вместе с паром захватываются струйки жидкости, под устройством еще и натекает лужа.
Если не выдает пар, то помимо нарушений в работе помпы, можно заподозрить, что выходные отверстия в бойлере или на распылителе засорены накипью. Для прочистки используется специальная жидкость, которой промывается ТЭН и резервуар с трубками. Корпус предварительно обесточивается и разбирается.
Падение мощности паровой струи бывает следствием микротрещин в шланге, которые расширяются со временем, приводя к потере КПД. Исправить поможет только полная замена детали, поскольку герметизация подручными средствами даст временный эффект из-за повышенного давления пара.
В заключение важно отметить, в каких случаях стоит ремонтировать самостоятельно. Сейчас практически вся сложная техника имеет гарантийный талон, по которому сломанный прибор подлежит ремонту в сервисе. Если же по какой-то причине такой возможности нет (вышел срок гарантийного обслуживания, утерян талон или чек, либо гарантия вообще не оформлялась), только в этом случае можно попробовать починить своими руками
Если же по какой-то причине такой возможности нет (вышел срок гарантийного обслуживания, утерян талон или чек, либо гарантия вообще не оформлялась), только в этом случае можно попробовать починить своими руками.
https://youtube.com/watch?v=nxiFZAyzmBo
Проблемы с терморегулятором
Это терморегулятор на утюге
К пластине подходят два контакта. На них устанавливаем щупы мультиметра и проверяем работоспособность (прозваниваем). В положении «выключено» звук мультиметра должен пропадать, при включении и повороте в любое положение он должен продолжать звучать.
Повреждение может состоит в том, что в положении «включено» контакта все равно нет — тогда утюг не греет совсем. Может быть иная ситуация — он не отключается регулятором и/или не реагирует на положение регулятора. Обе причины в контактах. И, скорее всего, они подгорели.
Во втором случае — если утюг не отключается — контакты, возможно, пригорели — сплавились. Ремонт утюга в этом случае состоит в попытке их разъединить. Но такой фокус удается редко. Выход — заменить его.
Терморегулятор с другого ракурса
Управление температурным режимом осуществляется круглым колесиком. Располагается оно в утюге «Азур» и в других моделях на корпусе под ручкой. При повороте колесика вправо температура нагрева увеличивается, влево — уменьшается вплоть до полного отключения ТЭНа.
Колесико воздействует на термостат посредством специальной втулки или стального уголка и крепится к корпусу при помощи защелок. В утюге «Скарлет» и в других моделях достаточно подцепить регулировочный диск отверткой, чтобы он соскочил.
Принцип действия терморегулятора основан на различных свойствах металлов. При изготовлении данного узла спаиваются две пластины, выполненные из металлов, имеющих неодинаковые коэффициенты линейного расширения. Благодаря этим показателям пластины ведут себя каждая по-своему. Внешне это выглядит так: под влиянием температуры общая пластина искривляется, вызывая размыкание цепи, и утюг включается.
Ручка прибора и пластиковые части корпуса крепятся к металлическим частям защелками либо саморезами. Даже у одного изготовителя моделей бывает множество, и все они имеют конструктивные особенности. Но общие моменты есть у всех видов.
Чтобы разобрать утюг, надо обследовать его острую часть, где имеется одна точка крепления. Например, утюг Philips прячет саморез под ручкой регулировки пара. Чтобы выкрутить винт, следует повернуть ручку до конца влево и потянуть вверх. После удаления регулировочного узла можно открутить саморез. В модели «Браун» винт прячется под крышкой форсунки.
Пять основных причин, по которым из строя выходит современный утюг. Ремонт утюгов.
Часто бывает так, что пользователь вставляет вилку в розетку, чтобы погладить вещи, но по прошествии нескольких минут понимает, что утюг не нагревается. Это вовсе не говорит о том, что устройство сразу нужно выбросить, поскольку во многих случаях возможен ремонт утюгов и будет он не таким сложным как кажется. Если вы хоть немного разбираетесь в технике, стоит попробовать самостоятельно решить проблему, при этом лучшим решением станет обращение в сервисный центр, где ремонт утюга будет гарантированно выполнен профессионально. Что же может стать причиной того, что утюг перестал работать? Давайте рассмотрим пять причин, которые этому способствуют.
1. Сетевой шнур. Одной из основных поломок утюга можно считать именно сетевой шнур, который, собственно, и вставляется в розетку. Чтобы выполнить ремонт утюгов, в данном случае необходимо будет добраться до места, где соединяются контакты с нагревательным элементом. Когда видимых неисправностей нет, придется воспользоваться тестером и прозвонить шнур, это поможет определить рабочий он или нет. Если все же сетевой шнур стал виновником неисправности, возможно придется его укорить, или поменять на новый.
2. Регулятор температуры. Данная деталь является второй на очереди. Ее также необходимо проверить с помощью прозвонки, которая крепится к контактной группе. В случае, если регулятор температуры будет прокручен в сторону замыкания цепи, должна работать электрическая цепь. Не горит лампочка? Придется зачистить контакты с помощью наждачной бумаги и опять проверить.
3. Термопредохранитель. Данный элемент схемы способен выходить из строя чаще, нежели сетевой шнур. Его главным назначением является разъединение электрической цепи, когда температура ТЭНа превышает номинальное значение. С помощью прозвонки необходимо определить работоспособность предохранителя. Если он стал причиной выхода из строя утюга, станет необходимой его замена, или же вообще исключение его со схемы. Как показывает практика по ремонту утюгов, при нормальной работе регулятора температуры, нет никакой необходимости в предохранителе.
4. Нагревательный элемент (ТЭН). Еще одной причиной, по которой потребуется ремонт утюга, является неисправность ТЭНа. Когда устройство включается, лампочка светится, при этом подошва до нужно температуры не нагревается, быстрее всего причина именно в этом. Как и ранее потребуется проверка работоспособности техники. Нагревательный элемент закреплен к подошве, поэтому когда место крепления неразъемное, быстрее всего восстановление не возможно. Если же, ТЭН соединен с подошвой посредством наконечников, есть возможность утюг отремонтировать. Для этого придется зачистить контакты. Если после этого утюг дальше не нагревается, лучше купить новое устройство, поскольку новая деталь будет стоить чуть ли не полную стоимость прибора.
5. Система отпаривания. Когда поломка заключается в том, что в утюге не функционирует отпариватель, потребуется прочистка внутренних полостей парообразования. Для этих целей можно использовать воду и уксус. Еще одной причиной поломки разбрызгивателя может стать кнопка подачи пара, которую в большинстве случаев приходится менять.
В любом случае, если вам дорог ваш утюг, стоит обратиться к специалистам, которые берутся за ремонт всех моделей утюгов в Киеве, и выполняют его профессионально.
Система запотевания пара
Если из утюга почти не выходит пар и в емкости есть вода, скорее всего, отверстия забиты солями. Восстановить работоспособность можно с помощью простой уловки. В миску с низкими стенками (подойдет сковорода или противень) налейте воду и уксус (обыкновенный, столовый уксус без красителей). Стакан уксуса на литр воды. Второй рецепт рассчитан на 250 мл кипятка, 2 чайные ложки лимонной кислоты. В посуду с приготовленной жидкостью опустите отключенный утюг. Жидкость должна покрывать подошву.
Очистка паровых форсунок утюга
Емкость с утюгом поставить на плиту, довести до кипения, выключить. Подождите, пока он остынет. Снова разогреться. Это можно повторить 3-4 раза. Пока соли не растворятся.
Иногда вода перестает вытекать из разбрызгивателя. Скорее всего, это связано с тем, что отсоединился шланг. В этом случае ремонт утюга заключается в том, что необходимо разобрать панель, на которой закреплены кнопки впрыска, и переустановить все патрубки и провода.
Второй способ очистить утюг от накипи – полностью разобрать его, чтобы осталась подошва. Заклейте подошву скотчем, чтобы не вытекала вода, но можно и на тарелку. Залить подошву теплой водой с уксусом или лимонной кислотой, дать остыть, процедить, снова вылить. Продолжайте так, пока не будете удовлетворены результатом. Затем промыть водой и собрать.
Ремонтные работы
Рассмотрим процесс чистки подошвы и внутренних элементов. Нужно разобрать утюг и отделить подошву. Сначала она продувается пылесосом с мебельной (узкой) щеткой – это нужно для удаления пыли и твердых частиц. После нужно положить подошву (только если она металлическая) в миску с водой, уксусом или лимонной кислотой. На 1 литр воды берется стакан уксуса или 5 ложек кислоты. Вместе с емкостью ставим утюг на огонь, нагреваем миску и кипятим в течение нескольких минут. Повторить до 5 раз.
Фото – грязная подошва
Помимо таких подручных средств можно использовать самое обычное средство от накипи для чистки кастрюль или чайников. После протираем прибор и ставим его на сушку, в следующий день использование не рекомендовано.
Пошаговая инструкция, как провести ремонт терморегулятора утюга Silter, Ufesa, Rowenta Steam Force, Bosch TDS или VES:
- Разберите устройство, отсоедините все провода. Для проверки состояния терморегулятора нужно несколько раз его провернуть в обе стороны до упора. Когда он попадает в крайнее положение, должна срабатывать группа контактов, при этом будет слышен щелчок;
- Если щелчка нет – то предохранитель неисправен. Есть два варианта решения проблемы: закоротить провода так, чтобы утюг не отключался или установить новый регулятор. Конечно, первый дешевле и быстрее, но зато второй надежнее и безопаснее;
- Для пайки можно использовать самый простой ручной паяльник. С целью замены потребуется купить аналогичный элемент, желательно, тоже же марки.
Немного сложнее прочистить подошву, если устройство под паровым управлением отказывается пропаривать одежду. Здесь причина кроется в забитых отверстиях для конденсата. Советы от мастеров:
- Аккуратно продвиньте в них ватную палочку и проверните её несколько раз. Предварительно можно её смочить спиртом или уксусом;
- Прогладьте соль на хлопковой одежде. Это старый проверенный способ быстро привести в рабочее состояние стальную и нержавеющую подошву;
- Если у Вас проблемы с керамическим или тефлоновым утюгом, то лучше отнести его на чистку к специалистам. За эту работу возьмется любая мастерская.
Фото – схема
Что делать, если утюг Rowenta Focus DW, rainford, Philips Elance или Polti Vaporella Forever 1800 Eco Program не включается:
- Первым делом, нужно проверить шнур питания. Он может изломаться как по всей длине, так и в месте подключения к утюгу. Чтобы это проверить, открутите крышку, которая прижимает провод к контактам, и проверьте их. Если там проблемы не обнаружено, скорее всего, причина в поломке провода по длине. Целесообразнее всего просто заменить шнур новым; Фото – крепление шнура
- Не включаться прибор может также из-за отказа терморегулятора, предохранителя или неисправности контактов питания. В некоторых моделях вода может напрямую попадать на жизненно-важные детали, от чего схема окисляется. Нужно полностью разобрать и проверить подошву. При обнаружении окисленных соединений очистите их спиртовым составом.
Стоит отметить, что если треснула подошва или сгорела схема, то самостоятельно ремонт проводить нецелесообразно. Лучше либо сразу отнести к специалистам (если модель дорогая, скажем, Philips pro Azur), либо купить себе новый утюг (если сломался Elco, Maxima MI, Taurus).
Проверка исправности электрического шнура с помощью мультимера
Если у вас в доме есть мультимер, тогда проверить работоспособность утюга можно с его помощью. Проверять шнур, нужно не подключая к электрической сети. Если утюг исправен, тогда его сопротивление будет составлять около 30 Ом. Если при проведении измерения вы пошевелите шнур, а его сопротивление будет колебаться, тогда это может свидетельствовать о неисправности шнура.
Если шнур утюга перетерся в том месте, где размещена сетевая вилка, тогда вам необходимо просто заменить вилку устройства. Как это сделать мы вам уже писали. Если сетевой шнур перетерся в месте подключения к утюгу, тогда устройство придется разобрать. После того как вы снимите крышку вы увидите контакты сетевого шнура.
На сегодняшний день нет определенной маркировки проводов для утюгов. Именно поэтому сейчас мы рассмотрим маркировку сетевого шнура для утюгов:
- Желто-зеленый проводник – это заземление.
- Коричневый – это фаза.
- Синий провод – это ноль.
Ремонт электрического утюга предполагает в себе замену сетевого шнура
Когда будете проводить ремонт утюга, обязательно соблюдайте осторожность. Когда выполняете ремонт вытяжки, вам также необходимо проверить работоспособность электрического шнура